Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри. Лоррейн Ґраббс. Фабула
190 грн. 190 грн.
- Є в наявності
Відправка: Сьогодні 24.06
Книга Лоррейн Граббс, президента компании «Lessons In Loyalty», адресована организациям и руководителям всех уровней.
Цель ее — предоставить бизнес-лидерам инструменты и ресурсы для создания позитивной и продуктивной корпоративной культуры в рамках концепции: «довольный клиент начинается с довольного сотрудника».
Руководствуясь опытом многолетней руководящей работы в авиакомпании «Southwest Airlines», автор предлагает читателям многократно проверенные практикой уроки, неизменно подчеркивая необходимость при любых обстоятельствах высоко ценить людей, формируя тем самым лояльность сотрудников, преданность клиентов и высокую доходность компании.
Характеристики |
|
| Автор | Лоррейн Граббс |
| Видавництво | Фабула |
| Країна виробник | Україна |
| Обкладинка | 7БЦ |
| Рік | 2018 |
| Серія | PRObusiness |
| Формат | 130 х 200 мм |
Рецензії на книгу Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри. Лоррейн Ґраббс. Фабула
| Основні характеристики | |
| Автор | Лоррейн Граббс |
| Видавництво | Фабула |
| Країна виробник | Україна |
| Обкладинка | 7БЦ |
| Рік | 2018 |
| Серія | PRObusiness |
| Формат | 130 х 200 мм |
Похожие книги













